Перейти к содержимому

Безопасность

Безопасность без театра сертификатов

Мы описываем то, что реально работает в продукте — для команд, которые держат клиентские переписки и задачи в одном месте.

  1. 1ЗапросБраузер, вебхук Telegram или MCP
  2. 2Security CenterБлокировки и лимиты до логики приложения
  3. 3СессияHttpOnly-cookie или токен с правами
  4. 4ПраваПроверка роли и проекта на сервере
  5. 5Данные пространстваЗапросы в рамках одного пространства

Изоляция пространств

Любые рабочие данные принадлежат одному пространству, и каждый запрос ограничен им.

  • Люди видят только пространства, в которых состоят
  • Недоступные приватные ресурсы отвечают «не найдено» — их существование не раскрывается

Роли и права

Роли Владелец, Администратор, Участник, Наблюдатель и Гость, приватные проекты и свои роли. Защита — не скрытая кнопка: сервер проверяет каждое изменение.

  • Роль пространства сама по себе не даёт доступа к приватному проекту
  • Гости видят только проекты и задачи, которыми с ними поделились
  • Свои роли сужают права под конкретную работу

Права в Telegram

Tydy обрабатывает только подключённые вами чаты, а не весь аккаунт Telegram.

  • Каждый чат подключается одноразовым кодом
  • AI-обработку можно выключить для отдельного чата и топика
  • Писать в Telegram из Tydy — отдельное право

Telegram Business: личные чаты

Личные чаты появляются в пространстве, только когда вы их добавите. Недобавленный диалог полностью остаётся вне пространства.

  • Сообщения недобавленных диалогов лежат в приватном буфере, который видите только вы, — не дольше 30 дней или последних 500 сообщений
  • После добавления чата основной становится копия в пространстве, а приватный буфер сокращается до 14 дней или 100 сообщений
  • Кто может отвечать с вашего аккаунта, решаете вы; поддержка никогда не отправляет сообщения от вашего имени

Вход и сессии

Вход по паролю или по email, сессии — в HttpOnly-cookie.

  • Защита от CSRF для всех изменяющих запросов
  • Сессия истекает при бездействии и имеет абсолютный срок
  • «Запомнить устройство» — по желанию; выход со всех устройств или смена пароля его отзывают

Вход по email с подтверждением устройства

Ссылка из письма сама никого не авторизует. Она открывает страницу, где вход нужно явно подтвердить; после этого входит вкладка, в которой вы начали.

  • Открытие или предзагрузка ссылки ничего не делает — почтовые сканеры её не используют
  • Попытка входа привязана к исходному браузеру HttpOnly-cookie
  • Ссылки одноразовые и истекают

Журнал и события безопасности

Значимые действия в пространстве записываются — включая изменения, которые AI-агенты вносят через MCP. Входы и блокировки отслеживаются как события безопасности.

  • У применённых действий AI сохраняется источник, их можно отменить
  • Подозрительную активность операторы разбирают в Security Center

Резервные копии и проверка восстановления

База данных копируется дважды в день, файлы — ежедневно. Копии шифруются и отправляются в хранилище вне production-сервера.

  • Хранение: все копии 7 дней, затем ежедневные, еженедельные и ежемесячные — до 6 месяцев
  • Каждую неделю автоматически проверяется восстановление в изолированную базу
  • Если копия не создана или устарела, срабатывает оповещение

Защита приложения

Security Center фильтрует запросы до того, как они попадут в логику приложения.

  • Ограничение частоты для входа и других чувствительных маршрутов
  • Автоматические временные блокировки при злоупотреблениях
  • Точные пороги не публикуются

Доступ поддержки и администраторов

Поддержка платформы открывает пространство только через сессию поддержки — никогда как скрытый участник.

  • Сессии ограничены по времени и фиксируют, кто, когда и зачем
  • Только чтение, если запись явно не разрешена
  • Поддержка не может отправлять сообщения Telegram Business от имени владельца

AI-агенты через MCP

Агенты действуют в пределах прав токена ∩ вашей роли ∩ тарифа, в одном пространстве. Токены хранятся как хэш и отзываются сразу; вложения отдаются по короткоживущим ссылкам.

    Подключить через MCP

    Чего мы не заявляем

    Мы описываем то, что работает в продукте, а не значки.

    • У Tydy нет сертификации SOC 2 или ISO 27001
    • Пользовательский контент не шифруется сквозным шифрованием

    Сообщить об уязвимости

    Нашли уязвимость? Пришлите краткое описание, затронутый компонент, шаги воспроизведения и последствия. Не присылайте пароли, cookie сессий и действующие MCP-токены.

      security@tydy.devПравовое